Requerimientos

Las características mínimas de la PC que se usará como servidor son un Pentium IV (o equivalente) de 2 Ghz, con 40 GB de disco duro para mantener datos de un año, con un mínimo de 512 Mb. de memoria RAM.

Debe tener instalado Windows Windows 2000 Server (o posterior) como Sistema Operativo y Microsoft SQL Server 2000 (o posterior). Pueden instalarse sobre servidores ya existentes.

Será necesario que el servidor tenga instalado Microsoft Internet Information Server.

También debe disponer de acceso a la red, en el caso de que la instalación del programa sea para varios puestos o que no cuente con un CD ROM, dado que la instalación se hace desde este soporte, o bien uno que sea accesible a través de la red.

Además debe disponer de dos puertos serie libres, uno para el buffer correspondiente a la central local (si la hubiese) y otro para el módem de telemantenimiento, el cual deberá tener una línea telefónica (puede ser de uso puntual), para poder conectarse con el sistema.

Se recomienda que exista un puesto cliente, encargado de la captura de llamadas de la(s) central(es) telefónica(s), para no interferir con los procesos de Generación de Listados, Consultas Web, Borrados, Mantenimientos, etc.

Se recomienda que el proceso de actualización de datos de llamadas, desde el puesto cliente encargado de la captura, hacia el servidor, se realice de forma diferida, preferiblemente por las noches, para no interferir con los demás procesos que se realizan en el servidor.

En caso que la captura de determinadas centrales se realice por RS232, éstas deben tener salida de tarificación (tarjeta V.24 RS232) y cable de conexión.

El cableado de conexión entre la central y el PC puede ser:

• apantallado de 4 hilos (distancias inferiores a 100 m).
• estructurado tipo RJ-45 (cualquier distancia).