Requerimientos

Las características mínimas de la PC son: una Pentium IV (o equivalente) de 2 Ghz, con 40 GB de disco duro para mantener datos de un año, con un mínimo de 512 Mb. de memoria RAM.

Debe tener instalado Windows Windows 2000 Professional o XP y Excel 2000 (en español)
También debe disponer de acceso a la red, en el caso de que la instalación del programa sea para varios puestos o que no cuente con un CD ROM, dado que la instalación se hace desde este soporte, o bien uno que sea accesible a través de la red.

Salvo en instalaciones sobre centrales con conexión por IP, debe disponer de un puerto serie libre, para el buffer o PC de captura de datos.

Se recomienda que exista un puesto cliente, encargado de la captura de llamadas de la(s) central(es) telefónica(s), para no interferir con los procesos de Generación de Listados, Consultas, Mantenimientos, etc.

Para el telemantenimiento, se deberá contar en la PC del Sistema con un programa de comunicaciones (PC Anywhere o equivalente) y un modem o conexión (banda ancha) por Internet.

En caso que la captura de determinadas centrales se realice por RS232, éstas deben tener salida de tarificación (tarjeta V.24 RS232) y cable de conexión.

El cableado de conexión entre la central y el PC puede ser:

• apantallado de 4 hilos (distancias inferiores a 100 m).
• estructurado tipo RJ-45 (cualquier distancia).