Magic Fon es un sistema informático capaz de gestionar y controlar todas las llamadas que se generan en la compañía a través de la centrales telefónicas.

Es compatible con todos los formatos de centrales telefónicas existentes en el mercado, incluyendo las nuevas plataformas de telefonica IP, y equipos Cisco.

El sistema se encarga de efectuar el cálculo del costo de la llamada de acuerdo con las tablas de tarifas de cualquier operador de telefonía. Realiza el tratamiento apropiado según el tipo de llamada (entrante, saliente, interior, transferida, etc.), siendo capaz de identificar el número llamante (cuando la central telefónica provee esta información).

Puede actuar sobre una o muchas centrales y gestionar centralizadamente y en paralelo, distintas plataformas.

Magic Fon, en su versión standard, genera todos sus informes en formato Excel , con las llamadas imputadas a cada sector de la Empresa , y con salida automática a impresión o archivo.